A partir desta segunda-feira (24), será possível pagar a fatura de serviços da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) por cartão de crédito ou do auxílio emergencial. Para as contas dentro do prazo, será possível pagar a conta com o uso do cartão do auxílio emergencial.
Já para as faturas vencidas há mais de 30 dias, é possível parcelar em até doze vezes no cartão de crédito, sendo dispensado de juros e multas. Inicialmente, serão aceitos os cartões das bandeiras Mastercard, Visa, Elo e Hiper.
“Estamos trabalhando em diversos processos de modernização da empresa e sem dúvidas a possibilidade de pagamento com cartão era uma meta dessa gestão”, afirma Roberto Linhares, Diretor Presidente da Caern. O trabalho desenvolvido vem ao encontro dos interesses da população e também da nova Lei Estadual de n° 10.751, de 13 de julho de 2020, que dispõe sobre o pagamento da conta de água, esgoto e de serviços prestados pela Caern.
EXPECTATIVAS
O superintendente Comercial da Caern, Giordano Filgueira relata que a Companhia está trabalhando para implantar as maquinetas de pagamento nos escritórios de atendimento da Caern, possibilitando o pagamento por cartão também presencialmente.
As maquininhas também deverão ser distribuídas para as equipes de campo, tornando possível que o cliente faça, com cartão, pagamentos de urgência como em caso de visita de aviso de corte ou de desligamento do fornecimento. Outro projeto é a implantação de totens de autoatendimento em diversos pontos do Estado.
COMO PAGAR?
Pela Agência Virtual (www.caern.com.br) ou, ainda, pelo novo atendimento via Whatsapp (84) 98137-2343. Novas bandeiras e outras modalidades de pagamento serão disponibilizadas em breve.
TAXAS
Optando pelo pagamento com cartão de crédito, o cliente estará sujeito à cobrança de taxas por parte da operadora do cartão. Por isso, é importante que o usuário se informe com a administradora do seu cartão de crédito sobre os valores de taxas e impostos envolvidos nessa operação financeira, antes de optar por efetuar o pagamento da conta de água pelo cartão. Vale ressaltar que o parcelamento, de acordo com a prestadora de serviços financeiros, o valor mínimo da parcela de R$ 5.
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